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Assistance · Paiements

Méthodes de paiement

Payez comme vous le souhaitez : toutes les transactions s'effectuent via une connexion sécurisée et les données de votre carte ne sont jamais accessibles à Madama Gioia.

Carte de crédit ou de débit Apple Pay, Google Pay et Shop Pay Satispay Klarna · 3 échéances sans frais

Aucun autre mode de paiement n'est accepté.

Comment fonctionne chaque méthode

Carte de crédit ou de débit

Nous acceptons les cartes de crédit et de débit des réseaux Visa, Mastercard, Maestro et American Express, avec les systèmes de sécurité 3D Secure. Toutes les données financières sont gérées exclusivement par le prestataire de paiement sur une connexion sécurisée et ne sont jamais accessibles à Madama Gioia. Nos opérateurs ne sont pas autorisés à demander les données de la carte : méfiez-vous de toute demande suspecte. Le débit intervient au moment de l'achat et vous recevez par e-mail le numéro de commande et la confirmation de la transaction.

Apple Pay, Google Pay et Shop Pay

Avec les portefeuilles numériques, vous payez d’un simple geste grâce à la carte déjà enregistrée sur votre appareil ou dans votre compte Shop, sans avoir à saisir les informations à chaque achat. Les données de la carte restent dans le portefeuille et ne sont pas partagées avec nous.

Satispay

Vous payez depuis l'application Satispay en confirmant le montant sur votre téléphone, sans carte. Disponible pour les commandes avec livraison en Italie.

Paiement en plusieurs fois avec Klarna

Avec Klarna, recevez immédiatement votre commande et payez en 3 fois sans frais, ou à un autre moment, selon les options disponibles lors du paiement. L'approbation est immédiate et le plan de paiement est géré par Klarna.

Sécurité des paiements

Toutes les transactions s'effectuent sur le système de paiement sécurisé de Shopify, certifié PCI DSS de niveau 1, via une connexion cryptée. Nous ne conservons pas les données des cartes. En cas de doute concernant un débit, écrivez-nous à gioia.madama@gmail.com.

Traitement des commandes et retrait en magasin

Les commandes sont traitées du lundi au vendredi ; celles passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvrable utile. En choisissant le retrait en magasin lors du paiement, vous ne payez pas de frais d'expédition : la commande est prête en 2 heures dans nos magasins de Scauri.

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