Envíos y entrega
Entrega con mensajería exprés, embalaje cuidadoso y seguimiento completo del pedido, en Italia y en Europa.
Envío con seguimiento en Italia y Europa, con correo electrónico de aviso al salir.
Desde 100 € en Italia, desde 150 € en Alemania, Francia, España y gran parte de Europa, desde 200 € en Escandinavia, Grecia, Irlanda e islas.
Gratis en Scauri, listo en 2 horas.
Tarifas y plazos de entrega
Envío gratuito disponible: selecciona tu país para ver costes, umbrales y plazos.
Los plazos se calculan a partir de la salida del pedido, en días laborables. No se realizan envíos a apartados postales; se requiere un número de teléfono válido para la entrega. Todos los plazos indicados son estimaciones.
Todo lo que hay que saber
Preparación del pedido
Los pedidos confirmados antes de las 12:00 de un día laborable se envían el mismo día; después de las 12:00 se envían el siguiente día laborable. Los envíos se realizan de lunes a viernes; los pedidos del fin de semana se gestionan el primer día laborable disponible. Durante rebajas, festividades y el Black Friday, la preparación y la entrega pueden tardar más: las fechas estimadas son orientativas.
Seguimiento del envío
En el momento del envío del paquete, recibirás por correo electrónico el código de seguimiento para controlar la entrega.
Entrega y verificación del paquete
En el momento de la entrega, comprueba siempre la integridad del paquete antes de firmar. En caso de anomalías, firma con reserva o rechaza la entrega, e infórmalo de inmediato a gioia.madama@gmail.com.
Seguro del envío
Todos los envíos están asegurados contra robo y daños hasta la entrega. El seguro solo es válido si se firma con reserva en caso de problemas.
Entrega fallida
Si la entrega no se completa por causas imputables al destinatario (dirección incorrecta, destinatario ausente o falta de recogida), los gastos de devolución de la mercancía podrán deducirse del importe del reembolso.
Recogida en tienda
Puedes elegir la recogida en tienda al finalizar la compra: el pedido estará listo en 2 horas en nuestras tiendas de Scauri, Madama Gioia Casual en Via Appia 306 y Madama Gioia Cerimonia en Via Appia 572. Lleva contigo la confirmación del pedido.
Documentación fiscal
Cada pedido incluye el documento fiscal con el detalle de los precios y descuentos aplicados. Todos los importes se expresan en euros.